Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a FinanArg Consultores ("nosotros", "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [dirección de su sitio web], utiliza nuestros servicios de consultoría financiera en Argentina, o interactúa con nosotros de cualquier otra manera. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leerla detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información personal sobre usted:

• Información de Identificación Personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, número de DNI/CUIT/CUIL, fecha de nacimiento, y otra información similar que usted nos proporcione voluntariamente al registrarse para nuestros servicios, completar formularios de contacto, o comunicarse con nosotros.
• Información Financiera: Datos sobre su situación financiera, ingresos, activos, pasivos, historial crediticio, objetivos de inversión, y otra información relevante necesaria para proveer nuestros servicios de consultoría financiera. Esta información se maneja con la máxima confidencialidad y solo se solicita cuando es estrictamente necesario.
• Información Técnica y de Uso del Sitio Web: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio, tiempo de permanencia, enlaces clickeados, y datos de geolocalización aproximada. Esta información se recopila automáticamente a través de cookies y tecnologías similares.
• Comunicaciones: Registros de sus comunicaciones con nosotros, incluyendo correos electrónicos, llamadas telefónicas (si son grabadas con su consentimiento) y mensajes a través de plataformas de mensajería.

Recopilamos información directamente de usted cuando nos la proporciona, así como automáticamente cuando navega por nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. En algunos casos, podemos recibir información sobre usted de terceros, como agencias de referencia crediticia o fuentes públicas, siempre de acuerdo con la legislación aplicable.

3. Uso de su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, incluyendo:

• Proveer, operar y mantener nuestros servicios de consultoría financiera.
• Personalizar y mejorar su experiencia con nuestros servicios y sitio web.
• Comunicarnos con usted, responder a sus consultas y solicitudes de soporte.
• Procesar transacciones y gestionar su cuenta.
• Enviarle información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones, noticias del sector financiero y material promocional (con su consentimiento previo cuando sea requerido por ley).
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en Argentina, incluyendo la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326.
• Realizar análisis de datos e investigaciones para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas.
• Prevenir el fraude, proteger la seguridad de nuestros sistemas y hacer cumplir nuestros términos y condiciones.

4. Cómo Compartimos su Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros para sus fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de Servicios: Con terceros que nos prestan servicios, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de TI, marketing y comunicaciones. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados contractualmente a protegerla.
• Requisitos Legales: Si así lo exige la ley, una orden judicial o un proceso legal, o para responder a solicitudes de autoridades gubernamentales o regulatorias.
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros clientes u otros, incluyendo el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la prevención del fraude y la reducción del riesgo crediticio.
• Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de todos o una parte de nuestros activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción.
• Con su Consentimiento: En otras situaciones donde tengamos su consentimiento explícito para compartir su información.

Cuando compartimos su información, tomamos medidas para asegurar que los destinatarios cumplan con estándares de protección de datos adecuados, especialmente si se trata de transferencias internacionales de datos, de acuerdo con la normativa argentina.

5. Seguridad de sus Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen encriptación de datos, controles de acceso, firewalls y capacitación regular del personal. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. Es importante que usted también tome precauciones para proteger su información personal, como elegir contraseñas seguras y mantenerlas confidenciales.

6. Sus Derechos sobre sus Datos Personales

De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de Argentina, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de Acceso: El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
• Derecho de Rectificación y Actualización: Puede solicitar la corrección o actualización de su información personal si es inexacta o está desactualizada.
• Derecho de Supresión (Cancelación): Puede solicitar la eliminación de su información personal cuando corresponda (por ejemplo, si ya no es necesaria para los fines para los que fue recopilada).
• Derecho de Oposición: En ciertas circunstancias, puede oponerse al procesamiento de su información personal.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de los datos proporcionados en la sección "Contacto" de esta política. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares (como web beacons y pixels) para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Usted puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador y mediante nuestra herramienta de gestión de consentimiento de cookies. Para más información sobre cómo usamos las cookies y cómo puede gestionarlas, por favor consulte nuestra Política de Cookies (que puede ser parte de esta política o un documento separado accesible a través de un enlace que abriremos en una nueva pestaña o modal, si es necesario). El enlace 'Configuración de Cookies' en el pie de página también le permite ajustar sus preferencias.

8. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, por favor contáctenos a través de:

FinanArg Consultores
Dirección: Av. Corrientes 1234, Piso 5, CABA, Argentina
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 5555-5555

Nos esforzaremos por responder a sus consultas de manera oportuna y de acuerdo con la legislación aplicable.